Новости

Главная » Новости

hcrd.ru: «Мой кредит» - во главе рейтинга

Банк «Хоум Кредит» объявил, что его мобильное приложение стало лидером общероссийского рейтинга.



По версии консалтингового агентства Markswebb приложение ХКБ возглавило рейтинг Mobile Banking Rank - 2019 лучших мобильных банков в категории Digital Office для частных лиц.

Эта позиция демонстрирует, насколько полно мобильный банк может заменить клиенту поход в банковский офис. Сервис «Мой кредит» набрал наивысший балл - 76,7 из 100.

Кроме того, он назван сенсацией 2019 года, отметив качественный рывок в развитии цифрового офиса, и как следствие, стремительный взлет с 27 места в лидеры рейтинга.

В новом приложении неавторизованный пользователь сможет не только заказать кредитную и дебетовую карты, но также оформить заявку на кредит. Клиент же ХКБанка практически сразу видит решение по заявке и получает возможность получения денег, в том числе и на карту другого банка.

В случае одобрения можно сразу пользоваться виртуальной картой через Apple Pay/Android Pay, даже не ожидая доставки пластика.

Появился в МК чат с качественными консультациями по текущим и новым продуктам, возможно заказать справку или выписку.

Развитие сервисов Digital office, позволяющих клиентам подключать и обслуживать продукты в мобильном приложении в режиме 24/7, было приоритетом на текущий год.

Благодаря постоянно ведущейся работе по усовершенствованию приложений и сервисов банка «Хоум Кредит» доля пользователей увеличилась до 70% от активных клиентов - почти 48% подписаний договоров на получение кредита наличными происходит дистанционно.



13.12.2019 | Aдмин

Вернуться назад